SARIANI, N. P.; SUMARTANA, I. M. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kelurahan Panjer Kecamatan Denpasar Selatan Kota Denpasar. Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium, Denpasar, ID, v. 3, n. 1, p. 30–35, 2017. DOI: 10.47329/jurnal_mbe.v3i1.360. Disponível em: https://www.ojs.unr.ac.id/index.php/Equilibrium/article/view/360. Acesso em: 16 oct. 2026.