Dewi, I.G.A.P. and Santosa, I.M. 2018. Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar (KPP Gianyar). Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium. 4, 2 (Sep. 2018), 174–185. DOI:https://doi.org/10.47329/jurnal_mbe.v4i2.318.